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热数据,这是社会化营销的未来

2015-11-20 标签:互联网思维,营销模式,社会化营销,微信营销,微博营销 来源:传奇创世 阅读量:1468

大数据正在让营销从群体时代走向个性和实时时代。专注数字营销监测分析的创业公司AdMaster精硕科技,利用实时数据为广告主提供社交数据价值评估与挖掘应用(覆盖、采样、实时)。其一炮走红的案例莫过今年夏天大热的可口可乐昵称瓶。


“高富帅”、“白富美”、“月光族”、“喵星人”……在可口可乐的包装上印上这些互联网时代的“昵称”,是可口可乐“昵称瓶”的创意,它来自澳大利亚,可口可乐的创意初衷是”让瓶子成为社交工具,与消费者互动,形成话题和关注,跨遍整个社交网络”。

在中国,AdMaster是可口可乐的大数据服务商。在可口可乐确定300个备选词之时,AdMaster任务是在新浪微博和腾讯微博两个平台关键词热度抓取比较,提取最频繁使用的热词。AdMaster从多个维度定量比较(例如声量、互动性以及发帖率),分析这些词在社交媒体中的情感倾向以及健康程度,从这300个热词中间删选出30个积极词汇,最终30个词里面有24个被印在了可乐瓶子上。

产品上线后,AdMaster为可口可乐专门成立了社会化媒体工作室,监听品牌在社会化网络上的一些舆情表现,进行预测分析和机器学习。比如,有多少人在微博上议论你的品牌,关键词的“云图”是什么,包括传播到底转发了多少层级,以及大家说到可口可乐的时候都会谈论什么么......

在采访中,AdMaster创始人闫曌反复强调5分钟概念,“新浪微博、腾讯微博、视频、搜索引擎等等都可以通过我们的产品进行监测,数据可以融合在一起。利用我们的TrackMaster,从广告上线到看到数据只要5分钟,5分钟之后每秒都可以看到,国内没有哪一家广告数据监测公司可以做到这一点。一般都是两个小时,比如Google下面的公司Double Click也需要两个小时才可以做到这一点”。



AdMaster最大限度地实现了数据量和数据速度的结合,上一秒采集完用户的行为数据,下一秒返就还给广告系统,因为速度,可以帮客户做一些以前不敢想的事了,比如最优模型、最优路径、最优成本…。AdMaster将大数据分为温数据、热数据和冷数据三类:热数据是读取非常频繁的,温数据次之,等到温的变成冷的,就归档之后用高性价比的存储去存储它。热数据即采用了SAP最新的HANA技术。

目前,AdMaster每天的数据管理量在50亿上下,200个指标,数据的迭代量在1万亿次上下。过去,AdMaster用自己的计算框架,差不多要花费4个小时完成100个集群的计算,在使用HANA之后,仅需要5分钟。

大数据的未来是全体数据而非随机样本,通过实时数据,AdMaster第一时间告知可口可乐最快的找到那个影响力最高的人,需要互动的粉丝名单,将各种名人、网友的互动性提升到最大, 实现了活动的高反应能力。

这甚至提升了整个行业的透明度。过去,广告是否上线只能两三个小时后才知道,甚至隔天才知道,但隔天就无意义。而现在却是秒级,比如早上9点上线,而9点5分媒体都没有上线,那么广告客户就可以追究媒体的责任了,并商讨广告补偿措施。AdMaster自称广告上线时间、数据反馈时间和响应纠错的能力得以改善,其客户的广告ROI提升了15%到30%。

AdMaster为“SAP初创企业激励计划”的成员之一,2012年加入。闫曌认为HANA仍然大有可为。其一,HANA的“热处理”真正腾飞会在明后来。在高速、短时间内能够计算出这个Cookie是否可以成为你潜在买家的情况下,HANA的“热处理”肯定是有应用的场景的。其二,非结构化大数据处理?举个例子,在分析一些微博大号的粉丝,以及他们粉丝的粉丝,是什么组成结构,互相的关系是什么,最后得出一个关联的图像,这其中的分析HANA将会有用。

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