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App软件开发的用户体验要素?

2015-12-14 标签:app开发,app 来源:传奇创世 阅读量:2196

 国内App应用的生存现状 

如今国内App市场是危机与机遇并存,由于国内并没有一个相对明确的开发平台,因此App的开发更多的是处于一种分散的状态,开发者也是在黑暗中摸索,那么目前已上线的App软件的应用情况如何呢? 

83.3%的用户会选择卸载已下载的app应用 

目前成千上万的APP应用让人眼花缭乱,卸载、删除、更新几乎是APP用户的必备动作,调查显示,83.3%的用户卸载或删除过APP应用。 

“没有想象中的好玩”、“影响速度”、“广告多”、“闪退”等原因是卸载或删除APP应用的主要原因。 

我们还会发现,有些应用本身是非常好的,喜欢的用户也很多,但开发团队似乎过于追求“精益求精”,不断推出应用最新版本,甚至是强迫性的让用户使用,最重要的是一些app应用更新后的用户体验变得超级糟糕,各种问题都无从反馈,最终不得不将应用删除,这对于开发团队来说,完全是画蛇添足导致的一种损失。 




如果你精心设计的APP应用被删除这还不是最糟糕的,至少曾被人使用;如果你设计的应用根本无人下载,这简直就太尴尬了,在一家公司调查iOS、Android和BlackBerry等平台后发现,在所有品牌推出的App中,只有不到1%能突破100万的下载量,此外,数据还显示,下载次数未达1000次的App高达80%,显示大部分的开发者不仅难以通过App达成营销目标,可以说是一上架就在茫茫大海中被淹没。 

我们分析大多数APP失败的原因,是开发者或是一些品牌往往把App当作短期的宣传工具,导致很多APP粗制滥造,内容乏善可陈。真正成功的App必须像商品一样,满足使用者生活、心理上的各种需求。 

移动APP应用开发者应该思考的问题是什么 

先撇开开发者的问题,我们需要先明白用户希望得到一款什么样的移动应用。在一项调查结果中,我们看到,实用及安全两项因素的重要度得分分别达到了81.81和79.12,另外软件的丰富性、运行速度的重要度得分均在75分以上。 

可见若想实现App下载盈利,就必须满足用户的心理需求。因此移动App应用开发者急需思考的是:你的应用是否实用安全?是否具有趣味性?能否使用户的工作或学习变得更便捷?如果没有做到这些,最终的命运将是被淘汰。 

开发者想要赚用户的钱,那在设计App时就必须以目标用户为出发点,思考一款应用对他们的意义是什么?如何帮助他们的生活更便利?且开发者应回归原点,从营销4P中的前三个P:产品、价格、渠道,来发掘核心竞争力。 

其实我们不难发现,任何一款产品的成功都需要依靠良好的用户体验,如果你只是认为只要把App上架,就会有消费者自动下载,那你就大错特错了,App和所有新商品一样,都需要缜密的上市策略,在适当的时刻、管道和目标用户沟通,这样才能引起人们的下载欲望。